Наталья, специалист в области социальной работы, посещает семью Полупановых, проживающую в старинном доме, с целью переселить их в новое, более удобное жилье в рамках государственной реновации. Однако процесс оказывается сложным, так как Полупановы ведут необычный образ жизни.
Так как семья Полупановых совершенно равнодушна к финансовым вопросам, Наталья в течение всего сезона прибегает к самым разным стратегиям, чтобы добиться их переселения: она придумывает легенды о приведениях в доме, обращается за помощью в органы опеки, и даже пытается настроить весь поселок против Полупановых. Тем не менее, всякий раз, когда она сталкивается с их эксцентричностью, её усилия оказываются бесплодными.