У Тоси Калугиной, в прошлом воспитанницы детского дома, настали трудные времена: она лишилась любимого человека, жилья и работы. Чтобы не остаться на улице, Тося берётся за работу дворника в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему усердию и доброте, она быстро становится любимицей среди жильцов: помогает занятой бизнес-леди найти общий язык с дочерью-подростком, вдохновляет художника, оставившего кисти, снова взяться за краски, и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне, оставшейся в одиночестве. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и вскоре на горизонте появляется настоящий принц, который, словно герой из сказки, ухаживает за ней. Однако, как это часто бывает, сказка оборачивается разочарованием: прекрасный принц оказывается проходимцем, из-за которого Тося оказывается в СИЗО. Но, как и в любом добром рассказе, справедливость торжествует, и на помощь приходит истинный герой, для которого её судьба действительно имеет значение.